Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 18 de agosto de 2026

Esta política se aplica a elandbag.com y a sus páginas en inglés y español. Eland Bag es operada por Jinhua Yilan Industry & Trade Co., Ltd., empresa fabricante y comercializadora ubicada en Jinhua, Zhejiang, China.

1. Información que recopilamos

Cuando envías una consulta, podemos recopilar tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional), país, producto de interés, cantidad estimada, detalles del proyecto y cualquier información que decidas incluir. También conservamos el contexto del producto y de la campaña, como página de origen, página de entrada, referencia y parámetros UTM, para entender y responder la solicitud.

El sitio y su infraestructura también pueden tratar información técnica como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, idioma, páginas visitadas, marcas de tiempo y registros de seguridad. Google Analytics 4 puede utilizar cookies o identificadores similares para producir informes agregados de uso.

2. Cómo utilizamos la información

• Responder consultas sobre productos, muestras, cotizaciones y fabricación.
• Preparar recomendaciones, especificaciones y seguimiento comercial solicitado.
• Medir el rendimiento del sitio y mejorar contenido, navegación y conversión.
• Detectar spam, abuso, fallos técnicos y amenazas de seguridad.
• Cumplir obligaciones contractuales, contables o legales cuando se desarrolla una relación comercial.

3. Proveedores e información internacional

Utilizamos proveedores únicamente cuando son necesarios para operar el sitio y responderte. Actualmente incluyen Web3Forms para entregar formularios, Reacho para enrutar y gestionar consultas, Google Analytics 4 para medir el sitio y proveedores de alojamiento o distribución de contenido para disponibilidad y seguridad. Si eliges WhatsApp, Facebook o LinkedIn, esos servicios tratan tu actividad según sus propias políticas.

Como atendemos compradores internacionales y operamos desde China, la información puede tratarse fuera de tu país. Tomamos medidas razonables para limitar el acceso a personas y proveedores que necesitan la información para los fines indicados.

4. Cesión y venta de datos personales

No vendemos información personal. Podemos compartirla con proveedores contratados, asesores profesionales o autoridades cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, proteger el sitio, hacer valer derechos o cumplir la ley. No autorizamos a los proveedores a utilizar los datos de consultas para marketing propio no relacionado.

5. Conservación y seguridad

Conservamos consultas y comunicaciones solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, gestionar una relación comercial potencial o activa, mantener registros empresariales y cumplir obligaciones legales. Los datos analíticos siguen la configuración de conservación de nuestra propiedad de Google Analytics. Aplicamos controles de acceso, HTTPS y medidas de seguridad de infraestructura, pero ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Tus opciones y derechos

Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición respecto a tus datos personales. También puedes pedir que detengamos seguimientos no esenciales. Escribe a kevinlee@elandbag.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de completar la solicitud.

7. Cookies y enlaces externos

Puedes restringir las cookies desde el navegador. Esto puede reducir la medición analítica, pero no debería impedirte leer el sitio o contactarnos. Los enlaces externos se rigen por las políticas de sus respectivos sitios.

8. Público empresarial y actualizaciones

Este es un sitio de fabricación B2B y no está dirigido a menores. Podemos actualizar la política cuando cambien nuestros servicios, proveedores u obligaciones legales. La fecha de vigencia identifica la versión más reciente.

9. Contacto

Jinhua Yilan Industry & Trade Co., Ltd.
Jinhua, Zhejiang, China
Correo: kevinlee@elandbag.com
Teléfono / WhatsApp: +1 213 561 9409